2월 3일부터 국·영문 시범 운영…5대 핵심 민원 원스톱 처리
재외동포재단과 국민권익위원회는 주민등록증이 없는 외국 국적 재외동포들의 민원ㆍ제안ㆍ신고의 어려움을 덜어주기 위해 '재외동포신문고(가칭)'서비스를 실시한다고 3일 밝혔다.
'재외동포신문고(가칭)'는 720만 재외동포 전문 포털사이트 코리안넷(www.korean.net)을 통해 회원가입 후 쉽게 이용할 수 있으며, 국문·영문으로 시범 운영 후 전체서비스로 확대할 계획이다.
특히 병무ㆍ국세ㆍ국적ㆍ건강보험ㆍ영사관련 업무 등 재외동포 관련 핵심 5대 민원 서비스로 구성되고, 신청된 민원은 정부기관 및 주요 공공기관과 연결해 원스톱으로 처리되어 재외동포들에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다고 전했다.
재외동포재단 조규형 이사장은 “전 세계 720만 재외동포는 대한민국 국력의 외연이자 국익에 앞장서는 공공외교사절단으로서 그들의 목소리에 귀 기울일 수 있는 창구 마련은 중요하다”며 “‘재외동포신문고’가 재외동포를 위한 다양한 서비스 개선과 정책 마련에도 도움이 될 수 있기를 기대한다”고 덧붙였다.
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