데이콤은 2월 23일부터 미국, 캐나다, 중국, 일본, 호주, 영국에서 휴대폰을 이용하고자 하는 고객들에게 현지의 까다로운 가입절차대신, 데이콤을 통해 편리하게 가입하고 한국에서 후불결제하는 “데이콤 해외휴대폰”서비스를 시작한다고 밝혔다.
데이콤은 해외에서 한국 유학생의 대부분이 까다로운 조건 때문에 현지 이동전화서비스에 가입하지 못하고, 공중전화나 선불휴대폰을 이용하면서 높은 통신비를 지출하거나, 현지의 전화카드를 구매하여 이용해야 하는 불편함을 이 서비스를 통해 해소할수 있게 되었다고 밝혔다.
또한 출국전 한국에서 미리 가입하여, 휴대폰을 받아갈수 있는 장점이 있어서, 해외로 어학연수를 가는 초중고생을 둔 학부모들의 환영을 받고 있다.
까다로운 가입절차를 손쉽게
예를 들어, 미국에서 휴대폰서비스를 가입하고자 하는경우, Verizon은 deposit으로 $400을 요구하고 있으며, 일본의 경우, 비자잔여기간 확인부터 시작해서 외국인등록증, 학생증등 이동전화 사업자, 요금제도에 따라 여러가지 서류를 준비해야 하는 번거로움이 있다. 최근 유학생들에게 새롭게 각광받고 있는 중국은 가입자가 미성년자인경우, 원칙적으로 가입이 불가능하다. 그러나, 데이콤은 소정의 가입양식과, 가입신청자와 요금납부자가 다른 경우만 요금납부자의 신분증 사본을 요구하고 있어서, 사실상 서비스가입에 별다른 제약 조건 없이 손쉽게 신청할 수가 있다.
3개월부터 2년까지 다양한 가입기간
특히 데이콤은 이 서비스를 1년이하 가입도 가능하게 하면서, 휴대폰을 무료로 제공하거나 임대하는등, 가입의 문턱을 한번 더 낮추었다. 한국을 비롯하여 대부분의 국가에서 이동전화서비스의 1년 내지 2년 가입을 원칙으로 하는 것과 비교할 때, 유학생뿐만 아니라, 1년 미만의 어학 연수생, 기업 연수생이나 해외 출장객에게도 편리한 서비스이다. 현재 1년 미만의 해외여행객에게는 로밍외에는 별도의 해외휴대폰서비스의 대체수단이 없었으나, 로밍의 경우, 비싼 요금을 고려할 때, 1개월 이상의 외국출장, 여행의 경우 사용할 엄두가 나지 않는게 사실이다.
요금납부는 한국에서
요금납부는 한국 신용카드 납부나, 은행자동이체를 통해서 가능하며, 또한 이미 데이콤 전화서비스를 이용하고 있다면 기존의 데이콤 전화요금고지서에 합산하여 납부할수도 있다.
요금은 현지 이동전화요금과 비슷
요금은 어떨까? 데이콤 전화사업부 해외사업팀 오세왕팀장은 최대한 현지 이동전화 요금과 비슷한 수준이 되도록 세심한 노력을 기울였다고 말했다. “가입문턱을 낮추어주는것에 그치지 않고, 요금도 현지에서 편안하게 사용할수 있도록 했습니다. 또한 한국에서 해외로, 해외에서 한국으로 거는 국제전화요금도 데이콤의 국제전화통신망을 이용하므로, 저렴한 요금을 제공할수 있었습니다. “ 미국의 Verizon을 비롯하여, 중국의 China mobile등 현지 1위 이동전화사업자와 제휴를 맺는 것부터 쉬운 작업은 아니었으나, 요금이 현지요금대비 경쟁력이 없다면, 결국에는 유학생들에게 상품을 지속적으로 판매하기 어렵다는 판단으로, 요금정책을 정했다는 설명이다.
일본요금을 한번 살펴보자. 요금은 vodafone의 기본요금 3,900엔과 매우 흡사하다. 기본료가 44,000원/월에 통화료는 460원/분이고, 50분 무료통화가 제공된다. 현재의 환율수준을 고려시, 일본 vodafone요금과 거의 차이가 나지 않고, 무료통화분수제공 프로그램도 매우 비슷하다. 오히려 6개월 가입시 기본료를 5% 할인해 주고 있어서, 1년 미만 이용의 경우, vodafone에 직접 가입하는것보다 기본료를 적게 내는 잇점이 있다. 또한 데이콤은 vodafone을 직접 가입해서 사용하는 것과 마찬가지로, 현지에서 인터넷 접속, SMS 및 MMS(사진전송등)등을 이용할 수 있다고 밝혔다.
국제전화도 저렴하고 편리하게
한국에 계신 부모님의 집전화번호와 핸드폰번호를 미리 등록을 하면, 해당 전화기에서는 해외 유학생 휴대폰으로 전화를 할 경우, “082 15”를 누른후 “0#”만 누르면 바로 연결이 된다. 전화번호는 최대 9개까지 등록이 된다고 하는데, 따로 등록요청을 하지 않더라도 신청서상의 국내연락처에 기재된 번호가 자동등록이 되며, 별도의 요금은 없다.
해외 휴대폰에서 한국으로 전화를 하고자 하는경우에는, 데이콤 접속번호(국가별로 상이)를 누른후, 데이콤에서 부여되는 8자리 카드번호를 누른후, 상대방전화번호를 누르면 된다. 이 때 “0”을 포함한 지역번호/ 휴대폰 번호를 누른다.
가입신청은 인터넷이나 전화로
인터넷 www.dacommobile.com을 통해서 가입신청하거나, 1544-2256, 1544-0001을 통해 가입문의 및 신청이 가능하다. 해외에서도 전화로 문의신청을 하고 싶다면 데이콤 접속번호를 누른후, 9번을 누르고 나서 2번을 누르면 데이콤 공항영업센터로 연결이 된다.
국가별 데이콤 접속번호
국가 데이콤 접속번호
미국 1800 845 6732
캐나다 1800 663 9879
중국 108 828 (북방), 108 2 828 (남방)
일본 00539 822
호주 1800 881 002
영국 0800 89 0820
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오픈이벤트
데이콤은 2월 23일 서비스오픈을 기념으로 모든 가입자에게 국제전화 1만원 무료이용권을 증정하고, 국가별로 가입비 할인, 무료통화분수 추가제공등 다양한 오픈 이벤트도 펼친다.
휴대폰 렌탈 서비스
아울러, 데이콤에서는 해외출장 및 관광객을 위하여 로밍서비스와 동일한 형태의 서비스인 현지 휴대폰 단기 렌탈 서비스도 제공중이다. 휴대폰 렌탈 서비스는 로밍서비스대비, 최고61% 까지 요금이 저렴하면서도 현지 네트워크를 직접 이용함에 따라, 통화품질은 더 우수한 것으로 인정되어, 이용고객의 만족도가 높은것으로 조사되었다. 현재 단기 렌탈 서비스는 하루 100여명의 고객이 이용중에 잇으며, 인천공항 3층 데이콤라운지(L열)에서 서비스를 제공중에 있다.
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